Contrato Empresarial de Manutenção em TI

A Cia do Notebook possui mais 23 anos de experiência no ramo de soluções em tecnologia e TI e manutenções preventivas para pessoas físicas e empresas.

O planejamento de segurança das informações é a forma que A Cia do Notebook dispõe para projetar e estruturar controles contra as ameaças e riscos digitais atualmente existentes.

Possuímos Técnicos Especializados para analisar as necessidades de cada cliente,  atendendo suas expectativas e buscando as melhores soluções.

O propósito principal é organizar as demandas e necessidades e após analise cristeriosa será feito o planejamento e a implementação e acompanhamento de todo o projeto para atingirmos a excelência.
 

Análise Técnica Presencial

O cliente terá um Consultor Corporativo Próprio, designado especialmente a partir das necessidades do mesmo.
Este Consultor irá até sua empresa, sem nenhum custo, para avaliar a estrutura e identificar as necessidades do negócio em TI.
 

Suporte Técnico Corporativo

São feitas manutenções preventivas e corretivas, focando sempre que sua empresa possua atendimentos especializados emergenciais, sejam eles remotos ou presenciais.
O suporte pode ser contratado em modo Avulso ou mediante Contrato Corporativo Mensal com preços promocionais.
Os Técnicos Disponibilizados são altamente capacitados e credenciados pelo CRT-RS para realizar instalações, configurações e manutenção em toda a infra-estrutura de TI da empresa, bem como reestrutural ambientes de rede.

Formas de Atentimento

• Atendimento Presencial no Cliente;
• Laboratório Próprio e de Última Geração com Infraestrutura Completa Para Testes;
• Atendimento Facilitado Através de Whatsapp, E-mail e Telefone Comercial;
• Suporte Remoto com Limite de Chamados ou Ilimiado dependendo do Plano contratado.

Modalidades de Prestação de Serviço:

• Contratos Avulsos por Visita sem Limite de Horas;
• Chamados Avulsos Expressos;
• Se Plano Recorrente, visitas não solicitadas se tornam créditos extras para os meses decorrentes;

Porque Contratar A Cia do Notebook:

• Chamados Urgentes Prioritários (SLA focado no Cliente)
• Disponibilidade de Equipamentos Reserva;
• Empresa com o mais completo Laboratório Próprio e Técnicos com mais de 30 Anos de Experiência no ramo;
• Mais de 23 Anos de Excelência em Tecnologia, Manutenção e Assessorias Empresariais;
• Constante Investimento em Capacitação Interna Para Sempre Cobrir Novidades e Atualizações da Tecnologia;
• Eficiência na Resolução de Problemas, focando sempre no descomplicado.